FASHION & STRATEGY

Bernard Cova , dans son ouvrage intitulé "Au-delà du marché: quand le lien importe plus que le bien", analyse les comportements sociétaux avec pour leitmotiv le lien, cher à Olivier Saguez . Les enjeux du lien sont inhérents à la quête de sens , qui se traduit dans nos sociétés postmodernes par la construction de soi, à travers l' esthétisation du quotidien , mais également l'esthétisation de la consommation, que l'individu appréhende tel un "ouvrage d'art". La décomposition des communautés dites traditionnelles impose en effet à l'individu de se retourner vers les système de consommation actuels (services et produits) dans le but de se forger une identité. "Dans une société à dominante postmoderne, l'individu, après avoir goûté aux fruits ambigüs de la liberté et de la consommation solitaire dans les grandes mégapoles dépersonnalisantes, est toujours en quête de sens à donner à sa vie. Sans repère communautaire, l'individu est

Le choix entre marge et volume est un des dilemmes majeurs des marque-enseignes notamment françaises. Pourtant, des stratégies de pricings existent, Hermann Simon , Florent Jacquet et Franck Brault y consacrent 294 pages dans leur ouvrage intitulé "La stratégie prix; Le pricing, levier indispensable pour augmenter votre rentabilité". Ce choix, entre marge et volume, doit être guidé par la détermination d'un niveau de prix optimal et non par la quête qu'augmentation du volume des ventes, selon les auteurs. "L'expérience montre q'une variation de prix a un impact sur le résultat trois ou quatre fois supérieur à celui d'une augmentation des ventes d'un pourcentage équivalent à prix constant. Cela est particulièrement vrai lorsque la marge unitaire est faible, puisque vendre plus n'apporte qu'une amélioration très limitée au résultat." La stratégie prix, P9 Le prix est pourtant le levier le moins travaillé, alors qu'il impact

La mise à contribution du consommateur dépasse le customer empowerment, et va jusqu'à la contrainte imposée aux clients pour accéder à la consommation. Marie-Anne Dujarier , dans son ouvrage intitulé "Le travail du consommateur; De McDo à eBay, comment nous produisons ce que nous achetons", nous propose une vision du rôl consommateur-travailleurs dans le marché d'aujourd'hui à travers ses dimensions économique, sociologique et d'usage. Elle y dessine trois formes de travail: L'autoproduction dirigée : l'externalisation des tâches en partie automatisées, l'extension du self-service obligeant le consommateur à la prise en charge des tâches par le biais d'un automate La coproduction collaborative : le crowdsourcing, l'advisor, l'entraide sur les forums, la co-conception de produits semi-standardisés Le travail d'organisation : travail de médiation des contradictions externalisées vers le consommateur L'enrôlement du c