FASHION & STRATEGY

Pierre Velt débute son ouvrage en déboutant l'idée selon laquelle la société contemporaine serait celle de l'immatériel, qu'il oppose à l'industrie et à la production physique des objets. En effet, l'effectif mondial d'emploi manufacturier n'a jamais été aussi conséquent et, le ratio de 5% de la population mondiale employé dans le secteur manufacturier est stable depuis deux siècles. L'auteur nous propose de synthétiser le rapprochement entre industrie et services selon trois principes: -les gains de productivité manufacturier ont enrichi la société, stimulant la demande en services -les industries ont mis en place des systèmes globaux  -l'externalisation a permis de consolider de nouveaux secteurs de services aux entreprises Les enjeux industriels se sont certes déplacés géographiquement (c'est le cas des emplois manufacturier) mais également dans leur définition, intégrant des emplois dits immatériels (marketing, design, recherche et d

La process communication est un concept puissant qui consiste à décrypter les tendances naturelles des individus à penser, ressentir et communiquer d'une certaine façon, ce sont les canaux de communication. Chaque individu est composé de six facettes génériques, avec des facettes plus forts et d'autres plus effacées. Par métaphore, cette cartographie de structure de canaux est illustrée comme un immeuble à 6 étages avec une personnalité dite de base et une personnalité de phase, évolutive en fonction de la vie et des circonstances de la vie de chacun. Les canaux de communication/facettes ou "personnalités" sont les suivants: -l'emphatique -le travaillomane -le rebelle -le promoteur -le persévérant -le rêveur Plus la personnalité est représentée de façon conséquente, et plus l'individu dispose d'énergie dans le registre cité. Le taux d'énergie maximum se trouve au rez-de-chaussée, suivi des autres par ordre décroissant.